Nachdem ein HP LaserJet Netzwerkdrucker anhand seiner IP-Adresse in Windows erfolgreich installiert wurde, erscheint er als „offline“. Ein Drucken ist nicht möglich.
Grund für dieses Problem war, dass Windows den Druckerzustand anhand von SNMP versucht zu ermitteln. Hier war bei den Drucker Anschlusseinstellungen beim SNMP-Communityname „SET“ eingetragen. Diese Communityname war aber nicht mit dem SNMP-Communityname des Druckers identisch. Deshalb konnte Windows den Druckerstatus nicht per SNMP ermitteln und zeigte den Drucker „offline“ an.
Als der SNMP-Communityname auf den Standardwert „public“ geändert wurde, konnte Windows den Druckerstatus ermitteln und schaltete den Drucker sofort auf „online“.
Es wäre auch möglich gewesen, die SNMP Statusabfrage komplett zu deaktivieren indem die entsprechende Checkbox deaktiviert wird.